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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【78271】

2017-11-10

來源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【25551】

2022-01-12

來源：Servicehot

親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【95065】

2018-08-26

來源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【40918】

2018-09-10

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ITSS各級特征闡述【64639】

2022-07-01

來源：Servicehot

ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...

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行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【99922】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【27779】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【91193】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【70220】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【71182】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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