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服務支持
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【73251】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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如何分階段實施落地可用性管理【80839】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【25531】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【42038】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業(yè)對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
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ITSM運維平臺——問題模塊【39681】
2017-10-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【28691】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【22237】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【95639】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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什么是變更管理?【57284】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【32838】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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