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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL發展史【44268】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
Servicehot ITSOM知識庫【72013】

2017-12-07

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如何使運維高效？【75671】

2017-09-30

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【99179】

2023-04-21

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告別混亂從服務臺開始【69350】

2017-12-03

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行業動態

我國正式發放5G商用牌照【68479】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【34858】

2018-10-12

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【59107】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot【32597】

2018-12-21

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【15136】

2018-12-09

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