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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【76974】

2017-06-26

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企業IT運維團隊服務能力建設探討【24654】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【64783】

2017-11-29

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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【88325】

2018-07-31

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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【67821】

2022-06-24

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伴隨著企業架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【92105】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【57714】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【58327】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【12861】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【28921】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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