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服務(wù)支持
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【47144】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識(shí)【16816】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國(guó)政...
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通過ITIL實(shí)施ITSM的3個(gè)好處【50580】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【47714】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時(shí)候從來沒想過IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service M...【68780】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡(jiǎn)單來說就是一套幫助企業(yè)管理IT服務(wù)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【19011】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【13072】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【10500】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【96238】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【71407】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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