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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

量化企業IT服務管理之道【82158】

2018-07-29

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【51286】

2018-05-16

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2022-07-04

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人工智能助力IT服務管理【44552】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...

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行業動態

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2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72750】

2018-12-10

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2018-12-06

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【55322】

2018-12-01

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2018-11-07

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