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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【77735】

2022-06-22

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在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
如何確保IT 服務的持續改進【31375】

2023-07-12

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ITSM三大要素【20895】

2018-05-23

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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【95770】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【73282】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【17447】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【11096】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【56791】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【29192】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
All in Cloud（全面擁抱云計算）【42561】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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