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企業如何進行IT服務管理【38360】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL【77665】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【19724】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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企業數據中心如何高效做運維？【52108】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【77548】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【96115】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【29550】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【33314】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【27745】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【96131】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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