服務(wù)支持

ITIL 和信息安全【27147】

2017-12-05

來源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
如何做好IT項(xiàng)目的運(yùn)維管理【11611】

2018-02-15

來源：Servicehot
實(shí)施ITIL的效益【80135】

2018-06-12

來源：Servicehot
企業(yè)管理當(dāng)重流程管理【62842】

2018-09-05

來源：Servicehot
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【40822】

2025-05-14

來源：Servicehot

流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產(chǎn)品全生命周期管理的數(shù)字化解決方案。...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【56748】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【61234】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【21259】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【26381】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【75437】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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