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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【24215】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【29069】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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數(shù)據(jù)中心基礎設施運維管理——應急管理【82962】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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在徐州選擇IT培訓機構時,建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行...【86576】
2025-06-05
來源 :Servicehot
在徐州選擇IT培訓機構時,建議重點關注教學質量、就業(yè)服務和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經濟區(qū)中心城市,近年來IT培訓市場發(fā)展迅...
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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【47548】
2018-03-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【91971】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【46876】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【94149】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒?
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【51904】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【96731】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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