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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【54891】

2025-05-23

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系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
三、服務質量管理（V1.0）【15247】

2017-07-05

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什么是IT服務管理【77871】

2018-06-14

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Servicehot ITSOM供應商管理【83150】

2017-12-25

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Servicehot ITSOM服務報表【11907】

2018-01-01

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【64063】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【70477】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【94635】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【66773】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【64339】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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