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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

什么是 ITIL【19643】

2018-07-07

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
Servicehot ITSOM基礎管理【92460】

2017-12-22

來源：Servicehot
IT運維管理痛點及解決方案【90996】

2018-03-12

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【55592】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【28211】

2018-06-13

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【15110】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【39673】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【44482】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【80591】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78203】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...

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