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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【38694】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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IT 服務管理的范圍及價值【19369】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITSM運維平臺——知識模塊【84827】
2017-10-12
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【47585】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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Servicehot ITSOM客戶管理【54811】
2017-12-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【32049】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【88975】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【84576】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【33869】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【23199】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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