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當(dāng)前位置:騰訊工單系統(tǒng)(tǒng)和安卓手機(jī)(jī)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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服務(wù)級(jí)別管理的重要性【73654】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【41388】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【73234】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
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如何做好IT項(xiàng)目的運(yùn)維管理【12173】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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流程的定義【73709】
2018-06-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【49773】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【87249】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【75569】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【11198】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【81423】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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