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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維的安全如何保障【62783】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來的企業(yè)變革,也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
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ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【24420】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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從運(yùn)維到運(yùn)營【33085】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)?【12518】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)服務(wù)運(yùn)營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運(yùn)營過程及其運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【85448】
2018-06-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【31265】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員,對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【23868】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【51984】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【27130】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【92011】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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