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當(dāng)前位置:四川運(yùn)維工單系統(tǒng)(tǒng)哪里有相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營【72000】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【87337】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【28960】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL與ITSM的區(qū)別:理解IT服務(wù)管理的核心框架【97634】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實(shí)踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運(yùn)營的...
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企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【36037】
2018-07-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【61755】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是工單系統(tǒng)【76126】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【90950】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【58745】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【61622】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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