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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM項目管理【26984】

2017-12-28

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核心流程之：服務臺【55202】

2018-05-31

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什么是ITSS信息技術服務標準？【97339】

2018-03-10

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【10902】

2018-03-30

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企業對IT運維的核心訴求是什么？【16061】

2018-04-28

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【87873】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【25127】

2018-12-28

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【73590】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【79326】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【84315】

2018-11-07

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