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服務支持
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【28386】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【90498】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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流程優化的五種基本方法【50767】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【74586】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【44598】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【14840】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【37080】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【57592】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33394】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【29390】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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