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服務支持
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【56381】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【15877】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【41984】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【80158】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot 元旦放假通知【74979】
2017-05-01
來源 :Servicehot
行業動態
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【24274】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【16337】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【30961】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【47415】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【99063】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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