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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【36126】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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二、業(yè)務信息管理（V2.0）【76396】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【15456】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【18544】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【71129】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【70518】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【70917】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【22895】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【89857】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【85099】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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