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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【19337】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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實施ITIL的效益【94812】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【73900】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【48755】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【40701】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【33192】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【82299】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【82288】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【34907】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【27517】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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