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服務(wù)支持
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ITIL工具如何才能有效落地【52936】
2024-03-29
來(lái)源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,其目的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過(guò)程,實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理,提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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企業(yè)IT項(xiàng)目管理中常犯的十四個(gè)錯(cuò)誤【81009】
2018-01-10
來(lái)源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【71601】
2018-06-05
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【81679】
2023-08-04
來(lái)源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【41301】
2023-08-18
來(lái)源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【18614】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【86984】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【27976】
2017-04-23
來(lái)源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【78832】
2018-10-04
來(lái)源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【77666】
2018-11-24
來(lái)源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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