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工時管理（工時提醒）【25260】

2018-01-12

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2018-03-24

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2025-04-23

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2024-03-04

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在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
IT運維服務管理【59640】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【20070】

2018-09-28

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【42185】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【77263】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【78721】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【20516】

2018-11-14

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