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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

數據中心的運維管理原則【21837】

2017-07-31

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2018-08-02

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【82143】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【94557】

2017-06-02

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ITIL核心流程【82268】

2018-05-10

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【38430】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【30789】

2018-10-12

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【85962】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【13043】

2018-10-13

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