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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是ITSS信息技術服務標準？【68838】

2018-03-10

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ITIL流程【96757】

2017-12-02

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【74081】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【45125】

2017-06-15

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【91165】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【49822】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【26443】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【86584】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【23956】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【40052】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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