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服務支持
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IT運維服務管理中知識【16376】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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ITIL 4實施的最佳實踐【67374】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【49060】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【92190】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【28573】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【83679】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【49437】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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我國正式發放5G商用牌照【89403】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【48264】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【93953】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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