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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL改進信息安全的10種途徑【66868】

2023-08-25

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信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
IT運維，關注技術還是管理【58571】

2017-07-26

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當現實問題影響ITIL實施【40198】

2018-02-02

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ServiceHot 2021年春節放假通知【90215】

2017-05-13

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ITIL與ITSM的聯系與區別【45557】

2018-05-20

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【32550】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【55517】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【70168】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【69496】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【72176】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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