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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務報表【51314】

2018-01-01

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itil4中的三個全新概念【94221】

2022-08-23

來源：Servicehot

隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【46009】

2017-06-23

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CMDB實施步驟【76207】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
信息化管理從優化流程開始【77233】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【62233】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【89570】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【16874】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【16264】

2018-10-25

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