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服務支持
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【28439】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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企業流程管理體系建設的關鍵【59163】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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機房運維技術五大體系【60919】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情,如服務器上架,服務器下架,處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系,...
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ITIL4服務臺實踐【33449】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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木桶原理“三論”【60987】
2017-12-11
來源 :Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【38477】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【91972】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【35175】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【19072】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【73243】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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