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服務支持
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ITIL4的設計框架解析【12969】
2018-04-20
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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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實現流程管理的五個步驟【26699】
2018-02-01
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【88691】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【93041】
2018-08-02
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成功提高IT服務管理水平的三要素【20934】
2018-04-27
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【47572】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【60456】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【22629】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【62875】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【12574】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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