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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【71773】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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SOM(服務運營管理的特點)【98616】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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虛擬服務臺【49488】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢?【64241】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【22853】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【26716】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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使用ITIL,思想先行【55409】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【75471】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【32455】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【69042】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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