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服務支持
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處理人【87096】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【18977】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【81193】
2018-03-01
來源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【63309】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【28313】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【67297】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【39023】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【38810】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【33220】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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商業銀行IT運維管理體系【68156】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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