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ServiceHot 2021年國慶放假通知【90448】
2017-05-03
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ITIL4 的流程框架【96804】
2023-08-04
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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【76895】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【64024】
2025-04-15
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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【25107】
2017-06-20
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【57510】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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IT維護對企業競爭力的影響 【55084】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ITIL4的設計框架淺析【83981】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot，站在B端的風口上【63603】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【53093】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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