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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【45123】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
運維技術管理：容災與備份之區別【11969】

2022-03-31

來源：Servicehot

1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【25193】

2018-02-12

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【14852】

2018-03-01

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IT資產管理方案【79618】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【30402】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【50534】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot【24277】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【97674】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【62267】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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