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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【72668】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【42293】

2017-06-26

來源：Servicehot
企業管理的五個層次【63765】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【35186】

2022-07-04

來源：Servicehot

IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
企業信息透明化的價值【92165】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【43915】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
華為的選擇——ServiceHot ITSM【54666】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【41541】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【70814】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【83397】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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