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服務支持
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如何確保IT 服務的持續改進【22038】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【76581】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【38240】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【79591】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【54106】
2018-05-16
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【16036】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【64799】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【75418】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【21534】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【30233】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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