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服務支持
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【24125】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【10859】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎?【64830】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統在運行多年以后,可能會遇到服務器存儲爆滿的問題;
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ITSM體系的整體目的【77992】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優化的體系,而不是一個刻...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【30706】
2018-05-16
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【48467】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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商業銀行IT運維管理體系【87330】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【63124】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81536】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITIL服務設計和管理的4個P【55109】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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