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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【84492】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【55870】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【61039】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優化:項目管理、合同管理...
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【21145】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【80359】
2017-09-01
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【87757】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【94806】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【99094】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【36952】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【78276】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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