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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【95224】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【36849】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【76576】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【21666】
2018-03-25
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【86404】
2017-11-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【12955】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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騰訊云公布云游戲解決方案【61487】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【16618】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【39305】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【88968】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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