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當(dāng)前位置:itil變更舉例相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSS的核心價值是什么?【61900】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【67973】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【29709】
2017-12-20
來源 :Servicehot
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【50912】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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知識管理【90571】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【85490】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【25217】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù),產(chǎn)品...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【73897】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【26472】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【57304】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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