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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【63932】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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如何做好IT運維【79631】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【82126】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【72790】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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一、基礎數據配置(V2.0)【40782】
2017-07-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【32433】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【30830】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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資本為何爭搶ServiceHot?【28544】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【63404】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【12136】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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