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服務(wù)支持
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IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【97648】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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處理人【41772】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【99459】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【47908】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【85912】
2017-11-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【11703】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【74654】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【68113】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【96334】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【96041】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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