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服務支持
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CIO需要理解ITIL的十個要點【31318】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【22904】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【21619】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ITSS【45781】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【88724】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【22726】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【20050】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【54155】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【72097】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【98886】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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