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服務支持
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ITSS認證是什么?【76870】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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itil4中的三個全新概念【96928】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【95401】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的【83096】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的"管家系統",它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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改進IT服務管理流程重要步驟【88344】
2017-09-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【89315】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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什么是工單系統【13942】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【28359】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【27585】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ITIL4的設計框架淺析【55723】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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