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當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維質(zhì)(zhì)量管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

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2018-06-26

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【13624】

2017-06-05

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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【28401】

2018-02-10

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2018-04-30

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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處？【73531】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫，它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【27731】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【95498】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對的事情
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【27868】

2018-09-25

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