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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【22989】

2017-10-17

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ServiceHot 清明節放假通知【39975】

2017-04-28

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【54449】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【30561】

2018-07-22

來源：Servicehot
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【97318】

2022-07-05

來源：Servicehot

著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28642】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
阿里巴巴VS騰訊【43648】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【84381】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【34050】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【77882】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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