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當(dāng)前位置:企業(yè)微信工單系統(tǒng)在哪相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【10708】
2017-12-04
來(lái)源 :Servicehot
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如何做好IT運(yùn)維【57274】
2017-10-18
來(lái)源 :Servicehot
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五大IT運(yùn)維管理知識(shí)【42745】
2017-09-04
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維的時(shí)候,它的管理的有和很多的管理像對(duì)目錄/內(nèi)容管理,還有設(shè)備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/容災(zāi)管理,日常管理工作等等,對(duì)...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【55837】
2022-02-14
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
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與呼叫中心對(duì)接【63113】
2018-01-26
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話(huà)把 ITIL 講清楚【47659】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【15400】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【98166】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【58985】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【36213】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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