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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 國慶放假通知【12634】

2017-05-01

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CIO需要理解ITIL的十個要點【54132】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十個要點
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【34579】

2017-09-01

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二、業務信息管理（V1.0）【61264】

2017-07-07

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【43177】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...

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行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【27827】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【47018】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【65066】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【49832】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【19432】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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