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服務支持
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Servicehot ITSOM服務報表【67472】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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成功提高IT服務管理水平的三要素【49870】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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IT服務運營管理體系建設必要階段【36247】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內容并且達到預期的效果，則需要根據(jù)自身...
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【37448】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【75458】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【91359】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【46904】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【53826】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【92272】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【95850】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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