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當前位置:如何管理it基礎架構和運維團隊相關搜索內容
服務支持
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好的運維管理工具應具備的特點【11783】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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什么是ITSM【92308】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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深圳運維工單系統哪里有?ServiceHot一站式解決方案【92474】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創新的前沿城市,IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門,還是專業的IT外包服務商,都在尋...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【95590】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【48816】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【77307】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27028】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL4的設計框架淺析【62331】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【45062】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【67186】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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